Política de privacidad
Última actualización: 23 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos personales trata JMR.s cuando usás este sitio, cuando nos escribís por el formulario de contacto o cuando nos hablás por WhatsApp, con qué finalidad los usamos, con quién los compartimos y cómo podés pedir que los borremos.
1. Quién es responsable de tus datos
JMR.s — CUIT 20-28217786-3, monotributista, Santa Fe, Argentina.
Correo: info@usadossantafe.com.ar
WhatsApp: +54 342 639-1816
2. Qué datos tratamos y para qué
Formulario de contacto
Si nos escribís desde el sitio, guardamos el nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje que nos dejás. Los usamos únicamente para responderte y llevar registro de la consulta. No los usamos para publicidad ni los vendemos.
Conversaciones por WhatsApp
Atendemos consultas por WhatsApp a través de la plataforma WhatsApp Business de Meta. Si nos escribís por ese canal, tratamos:
- tu número de teléfono y el nombre de tu perfil de WhatsApp;
- el contenido de los mensajes que intercambiás con nosotros, incluidas las imágenes, audios, documentos y ubicaciones que nos envíes;
- la fecha, hora y estado de entrega de cada mensaje.
Usamos esos datos solo para atender tu consulta, darte presupuesto y hacer el seguimiento del trabajo. Los mensajes se guardan en nuestra bandeja de entrada privada, a la que accede únicamente el titular de JMR.s mediante una cuenta con autenticación. No enviamos mensajes promocionales a quien no los haya solicitado.
Datos meteorológicos
Las secciones de clima y la API pública del sitio publican mediciones meteorológicas. No contienen datos personales de ninguna persona.
Analítica del sitio
Usamos Vercel Analytics para saber qué páginas se visitan. Recopila métricas agregadas de navegación y no utiliza cookies de seguimiento ni permite identificarte individualmente.
3. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los procesan los proveedores de infraestructura que necesitamos para prestar el servicio, en su carácter de encargados del tratamiento:
- Google (Firebase) — alojamiento de la base de datos y de los archivos adjuntos.
- Meta Platforms — provee la plataforma de WhatsApp Business por la que viajan los mensajes. El tratamiento que hace Meta se rige por sus propias políticas.
- Vercel — alojamiento del sitio y analítica.
Estos proveedores pueden almacenar la información en servidores fuera de Argentina. También podemos divulgar datos si una autoridad competente nos lo requiere legalmente.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos las consultas y las conversaciones mientras dure la relación comercial y por el plazo posterior que exijan las obligaciones legales y fiscales. Pasado ese plazo, o si nos pedís la baja, los eliminamos.
5. Cómo los protegemos
El acceso a la bandeja de mensajes y a la base de datos está restringido por autenticación y limitado a la cuenta del titular. La información viaja cifrada por HTTPS y los archivos adjuntos se guardan en almacenamiento privado, no accesible públicamente.
6. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos personales, escribiendo a info@usadossantafe.com.ar.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Cómo pedir que borremos tus datos
Escribinos a info@usadossantafe.com.ar desde el correo con el que nos contactaste, o mandanos un mensaje al WhatsApp +54 342 639-1816 desde el número cuyo historial querés eliminar, indicando que solicitás la baja. Borramos la conversación completa y los archivos asociados dentro de los 10 días hábiles y te confirmamos cuando esté hecho.
8. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente; si detectamos que recibimos datos de un menor, los eliminamos.
9. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicamos la versión nueva en esta misma dirección y actualizamos la fecha del encabezado.